Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Thomas Lauber, entreprise individuelle exploitant la marque Studio Avatar IA, Grand Rue 73, 2720 Tramelan, Suisse – contact@studioavatar-ia.com.
Représentant dans l'Union européenne (art. 27 RGPD) : non désigné. Les traitements effectués (prénom, adresse email, données de commande) ne portent pas sur des données sensibles et présentent un faible risque pour les personnes concernées ; l'exemption prévue à l'art. 27, par. 2, du RGPD est appliquée. Toute demande relative à vos données peut être adressée directement à contact@studioavatar-ia.com.
Responsable de la protection des renseignements personnels (Québec, Loi 25) : Thomas Lauber – contact@studioavatar-ia.com.
2. Données collectées
• Inscription au défi : prénom et adresse email.
• Réservation d'un appel : nom, email, réponses au questionnaire.
• Achat : nom, email, adresse de facturation, pays, produit acheté. Les données de carte sont saisies directement chez Stripe ; nous ne les recevons ni ne les conservons.
• Emails : ouvertures et clics, pour mesurer l'intérêt et retirer les contacts inactifs.
• Formation : progression dans les leçons.
3. Finalités et bases légales
• Envoi du défi et de nos emails d'information et d'offre : consentement, retirable à tout moment.
• Organisation de l'appel stratégie : mesures précontractuelles à ta demande.
• Exécution de la commande, accès, facturation : exécution du contrat.
• Conservation des pièces comptables : obligation légale.
4. Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons tes données. Aucune décision automatisée n'est prise à ton sujet. Les appels ne sont pas enregistrés.
5. Destinataires (sous-traitants)
Systeme.io (pages, emails, formation), Infomaniak (messagerie), outil de calendrier et de visioconférence : ils traitent les données uniquement sur nos instructions. Stripe traite les paiements. Pour les contenus numériques, Stripe et son service Link agissent comme revendeur officiel (merchant of record) et traitent les données de paiement et de facturation en tant que responsables de traitement distincts, selon leur propre politique de confidentialité (stripe.com/privacy).
6. Transferts à l'étranger
Certaines données peuvent être traitées dans l'Union européenne et aux États-Unis. Vers les pays sans niveau de protection adéquat reconnu, les transferts reposent sur des clauses contractuelles types ou une certification reconnue.
7. Durée de conservation
• Prospects : jusqu'au retrait du consentement, et au plus 6 mois sans ouverture d'email.
• Clients : pendant la durée de l'accès.
• Pièces comptables : 10 ans.
8. Tes droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment, à contact@studioavatar-ia.com. Réponse sous 30 jours. Désinscription des emails immédiate, au plus tard sous 10 jours ouvrables. Tu peux saisir l'autorité de ton pays : PFPDT (Suisse), CNIL (France), APD (Belgique), CNPD (Luxembourg), Commission d'accès à l'information (Québec), Commissariat à la protection de la vie privée (Canada).
9. Cookies
Ce site n'utilise pas de pixel publicitaire. Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement des pages et du paiement sont utilisés.