Version du 5 octobre 2026

1. Vendeur

Thomas Lauber, entreprise individuelle exploitant la marque Studio Avatar IA, Grand Rue 73, 2720 Tramelan, Suisse – contact@studioavatar-ia.com.

2. Produits et prix

• Formation Avatar IA Pro (contenu numérique, accès à vie) : 997 € ou 1 097 $
• Pack Prompts & Workflows (contenu numérique) : 197 € ou 217 $
• Kit Démarrage (contenu numérique) : 97 € ou 107 $
• Club Avatar IA (abonnement mensuel) : 97 € ou 107 $ par mois
• Accompagnement 8 semaines (service en visio, formation et pack inclus) : 2 990 € ou 3 290 $

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises : la TVA ou taxe de consommation due dans le pays du client est incluse dans le prix affiché et détaillée sur la facture.

3. Commande et paiement

Commande en ligne. Avant de payer, le client vérifie le récapitulatif et peut corriger ses informations. Paiement via Stripe ; le vendeur ne reçoit ni ne conserve les données de carte. Pour les contenus numériques (Formation, Club, Pack Prompts, Kit Démarrage), la vente est conclue par l'intermédiaire de Stripe (service Managed Payments, via Link), qui agit comme revendeur officiel (merchant of record) : Stripe encaisse le paiement, émet la facture, perçoit et reverse les taxes applicables et traite les demandes liées à la transaction (paiement, remboursement, litige). Le contenu est fourni par Studio Avatar IA, qui reste responsable de sa qualité et de son accès. L'accompagnement 8 semaines est vendu directement par Studio Avatar IA. Une confirmation est envoyée par email.

4. Accès

L'accès est personnel et non cessible. Le partage d'identifiants ou la revente des contenus est interdit.

5. Abonnement Club Avatar IA

Renouvellement automatique chaque mois, sans durée minimale. Résiliation à tout moment, en ligne, sans frais ni justification, depuis l'espace client (lien dans chaque reçu) ou par email. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.

6. Droit de rétractation

• Clients de l'Union européenne, contenus numériques : 14 jours. Si le client demande expressément l'accès immédiat et reconnaît perdre son droit de rétractation, celui-ci prend fin au début de l'accès.
• Clients de l'Union européenne, accompagnement : 14 jours. En cas de début anticipé demandé, les sessions effectuées restent dues.
• Clients du Canada : les droits d'annulation prévus par la loi de leur province s'appliquent.
• Pour se rétracter : email à contact@studioavatar-ia.com. Remboursement sous 14 jours.

7. Absence de garantie de résultat

La formation et l'accompagnement transmettent une méthode. Les résultats dépendent du travail du client, des plateformes et du marché. Aucun revenu n'est garanti.

8. Responsabilité du client

Le client est seul responsable des contenus qu'il publie : règles des plateformes, étiquetage des contenus IA, droits à l'image, mentions de partenariat.

9. Droit applicable

Droit suisse. For : Tramelan, canton de Berne, Suisse. Les dispositions impératives protégeant le consommateur de son pays de résidence restent applicables.